SzámOkt 2004 [antikvár]

e-kereskedelem, e-vásárlás e-sales, e-purchase Borbély Endre oki. villamosmérnök, oki. mérnöktanár, mestertanár Budapesti Műszaki Főiskola Kandó Kálmán Villamosmérnöki Főiskolai Kar Híradástechnika Intézet Abstract In the past few decades, years, the forms of shopping have greatly changed all over the world. More and more people would do their shopping through the Internet rather than go intovarious shops and stores. In Hungary, too, several shoppers prefer sitting in an armchair and doing the purchases through e-stores. In 2002 over HUF 4.5 billion were spent by use of e-purchase. A wide range of products, various benefits, mail service, discount prices are the advantages that increase the volume of e-sales. Furthermore, aspects of economics, market, policy, regulations, consumer protection, as well as the rights of customers and the duties of salespeople are considered as matters of great importance. Az utobbi évtizedekben, években az egész világon a vásárlási szokások sokat változtak. Egyre többen nem az utcai boltokban, hanem a világháló adta lehetőségeket használják beszerzéseiknél. Magyarországon is sokan karosszékből intézik vásárlásaikat. 2002-ben több mint 4.5 millárd forintért vásároltak az e-boltokban. A széles termékválaszték, a különböző kedvezmények, a posztai szállítás, fizetési kedvezmények is fokozzák az e-boltok forgalmát. A gazdasági, a piaci, a politikai, a jogi, fogyasztóvédelmi, a vásárló jogai, az eladó kötelességei is fontos kérdések. Széles termékválaszték Világosan látszik, hogy a piaci kezdetekre jellemző szűkös termékválaszték után, ma már szinte nincs olyan termékkategória, amely ne lenne megtalálható az interneten is.