Bővebb ismertető
;. Az üzleti levél
1. AZ ÜZLETI LEVÉL
Közismert, hogy az üzleti életben megjelenő kommunikációs formák egyre sokrétűbbekké, korszerűbbekké válnak. Az üzleti levél jelentősége azonban nemhogy csökkenne, hanem egyre növekszik, bár formai és stilisztikai szempontból is fontos változásokon esett át. A levélnek van meg az a kizárólagos adottsága, hogy a stiláris, tartalmi és formai elemek a célnak megfelelően variálhatók benne, egyúttal a levél dokumentum is, archiválható anyag.
A vállalatoknak komoly gondot kell fordítaniuk arra, hogy levelezésük ne csak tartalmilag legyen korrekt, de formájával, külalakjával is jó benyomást keltsen, hiszen üzleti partnereik ez alapján formálnak véleményt róluk. A leveleket jó angolsággal kell írni, világos, tömör megfogalmazásban, udvarias stílusban. Kerülni kell a szükségtelen részleteket, ismétléseket, de feltétlen tartalmaznia kell minden fontos információt. Nemcsak a szép formára és elrendezésre kell figyelni, de még a levelezésre használt papír minősége, a nyomtatás vagy gépelés írásképe is fontos lehet.
Az üzleti levél részei:
1. A fejléc (Letterheads)
A cégek általában nyomtatott fejlécet használnak, amely sok információt ad a cégről. A fejléc tartalmazza a cég nevét, címét, emblémáját (logo), telefonszámait, táviratcímét, telex- és telefaxszámát, postafiókszámát, a cég VAT (Value Added Tax= hozzáadott értéktöbbletadó) referenciaszámát.
A cég neve alá gyakran odaírják tevékenységi körét és sok esetben az igazgatók nevét is. A fejléc középre vagy jobb oldalra kerül.
A cég neve után álló rövidítések a társasági formára utsjlnak. Pl.: Az Ltd. a Limited (limited liability company) rövidítése, amely kb. megfelel a magyar kft.-nek (korlátolt felelősségű társaság), azt jelzi hogy az üzletrészek tulajdonosai csak bevitt tőkéjük erejéig vállalnak felelősséget üzleti tevékenységükért. A PLC/pIc a Public Limited Company (magyarul részvénytársaság) rövidítése. Ebben a társasági formában a cégek részvényei nyilvánosan eladhatók. Az Inc. (Incorporated) rövidítés az USA-ban a részvénytársasági formára utal. Az & Co. rövidítés azt jelzi, hogy a cég két vagy több személy üzleti társulása (partnership). Ez a társulás lehet korlátolt vagy nem korlátolt felelősségű. Családi vállalkozás esetén gyakran használjuk az & Son, Sons, Bros (Brothers) vagy ritkán Daughter/s/ kifejezést. Ha sem az Ltd. sem az & Co. kifejezés nem jelenik meg a cég neve után, akkor ez egyszemélyes vállalkozásra (sole trader) utal. Ha a céget igazgatóság (Board of Directors) irányítja, az elnök (Chairman-, az
; -1 . i ¦ ; i ' ' I I' ¦ ' i . i'i
• l'l/'f: . I.' i