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PREFACEPourquoi écrire, dira-t-on, alors que le téléphone est la pour résoudre tous nos problemes ? Comment trouver le courage de rédiger une lettre apres une journée de travail, ou en prenant sur le temps, déja trop court, de nos week-ends, quand il est si simple de passer un coup de fil ?Oui, mais Votre plus chere amie vient de déménager et n'a pas encore le téléphone ; tante Marie, a Arcachon, serait tres triste si vous ne lui écriviez pas un petit mot pour annoncer vos fiançailles ; votre voiture s'est fait emboutir, et il vous faut confirmer par lettre ce que vous venez de téléphoner a l'assureur ; vous avez des problemes avec la Sécurité sociale, les Allocations familiales, votre caisse de retraite, et vous ne voulez pas perdre un apres-midi a aller vous expliquer de vive voix ; le plombier de votre résidence secondaire n'est pas toujours accessible au téléphone, et il devient urgent de lui signaler la fuite d'eau sous la baignoire On pourrait sans fin multiplier les exemples.Nous avons choisi d'en donner plus de cinq cents.Au fil de cet ouvrage, le lecteur retrouvera les situations auxquelles il est le plus souvent confronté dans sa vie quotidienne ou, du moins, celles qui justifient une correspondance. Apres des conseils généraux comment écrire ? , allant de la présentation de la lettre a l'orthographe et au style, une deuxieme partie traitera des lettres personnelles qui, de la naissance a la mort, jalonnent toute vie sociale ; une troisieme partie, de meme importance, réunira pres de deux cent cinquante lettres abordant les multiples problemes pratiques de l'existence : la maison, le travail, les vacances, l'argent mais aussi les impőts, la Sécurité sociale, les rapports avec l'Administration ou avec les hommes de loi. Sur ces derniers points, nous présentons des lettres telles qu'un particulier a l'occasion d'en rédiger pour régler ses problemes individuels, mais qui ne concernent pas les situations de la vie en entreprise.