Bővebb ismertető
DER GESCHÄFTSBRIEF
Der Kauftnann verkehrt mit seinen Geschäftspartnern mündlich lond schriftlich.
Er nimmt die persönliche Verbindung mit ihnen auf, indem er sie in ihren Geschäftsräumen besucht oder sie durch seine Vertreter aufsuchen läßt. Er trifft sich mit ihnen auch Ein dritten Orten (z. B. auf einer Messe) oder verhandelt mit ihnen telefonisch. Mündliches Verhandeln ist wertvoU, weil dadurch geschäftliche Beziehungen angeknüpft und gepflegt werden können, und es in vielen Fällen erst durch mündliche Verhandlungen zu den beabsichtigten Geschäftsabschlüssen kommt. Im Wort und Widerwort können auch die Details oder eventuelle Mißverständnisse sofort geklärt werden. Dennoch übertrifft der schriftliche Nachrichtenaustausch bei weitem den mündlichen. Er muß letzteren ersetzen, weü die Beteiligten in verschiedenen Ländern wohnen, und der Besuch von Vertretern gar nicht oder nur in größeren Zeitabständen in Frage kommt. Ferner^ ist er notwendig, weil mündlich getroffene Vereinbarungen in der Regel "schriftlich bestätigt werden. Ein sorgfältig abgefaßter Brief kann in Streitfällen als Beweismittel dienen und vom Gericht zur Urteilsbildung her^gezogen werden. Der kaufmännische Schriftverkehr dient vorwiegend dazu, Handelsgeschäfte anzubahnen, abzuschließen und abzuwickeln, oder er bezieht sich auf Mängel und Unregelmäßigkeiten bei der Erfüllung der Verpflichtungen.
Die Handelskorrespondenz umfaßt:
- Briefe, die jeweils neu entworfen und geschrieben werden, und
- Vordrucke (Formulare), die sich in ihrem wesentlichen Inhalt wiederholen und daher zur Zeitersparnis schon teilweise vorgedruckt sind. Die nicht von vornherein feststehenden Stellen des Textes werden im Druck frei gelassen und für den besonderen Zweck maschinegeschrieben ausgefüllt. Es gibt kaufmärmische und amtliche Vordrucke bzw. Formulare. Kaufmännische Formulare sind Bestellscheine, Rechnungen, Empfangsbestätigungen usw. Amtliche Formulaire sind Frachtbriefe, Zollerklärungen, Postanweisungen u. dgl. Die Formulare werden meistens mit einem Begleitschreiben abgeschickt.