Bővebb ismertető
Ahogy a házasságok a mennyben, az üzletek írásban köttetnek. Az üzleti és társasági életben egy ügyesen megfogalmazott levél csodákat művel, a rossz stílusú pedig mindent tönkretehet. Nagyapáink, nagyanyáink sokkal jobban értettek ehhez a művészethez. Tanulták is, de kézbe vehették a különféle levelezési mintakönyveket is, mint amelyekhez hasonlót most nyújtunk át.
a ma tevékenykedő korosztályok stílusát a személytelen, utasítgató bürokrácia megfertőzte. Leveink gyakran szándékaink ellenére - udvariatlanok, hivataloskodók, suták. Ideje, hogy leszokjunk róla. Különösen fontos az előzékeny és gördülékeny megfogalmazás az idegen, például angol nyelvű levelezésben, hiszen ezeken a nyelvterületeken a levélírás hagyományai töretlenek. Szemet szúr az ügyetlen írás.