Bővebb ismertető
Részlet:
"BEVEZETŐ
Az országgyűlési biztosok a 2002. évről szóló beszámolójuknak az országgyűlési bizottságok és az Országgyűlés plénuma előtti megtárgyalásakor - a képviselői indítványokat és javaslatokat is figyelembe véve - jelezték működésük ésszerűsítésének és hatékonysága növelésének szándékát.
A 2003. év ezen elképzelések megvalósításának, illetve a csak hosszabb távon elérhető célok előkészületeinek jegyében telt.
Annak érdekében, hogy a biztosoknak közvetlen és teljes rálátása, valamint pontos információja legyen a panaszokról, az Országgyűlési Biztos Hivatalát átszervezték, és megszüntették a kétlépcsős elemzési és vizsgálati rendszert. Ennek alapján a vizsgálati hatáskör hiányának megállapítását, vagy a panasz más okból történő elutasítását is - pozitív tartalmú tájékoztatással - a biztosok által közvetlenül irányított vizsgálati főosztályok (osztályok) végzik.
Az állampolgárok felvilágosítása, illetőleg az ombudsmani funkció alaposabb és szélesebb körű megismertetése érdekében az év során több alkalommal, összesen több mint huszonötezer példányban adták közre az e célra összeállított kiadványukat.
Részben ezen intézkedéseknek is köszönhetően, a biztosokhoz érkezett ügyek száma 17,5%-kal - 3860-ról 4540-re növekedve -, a beadványokban jelzett panaszok száma pedig 28%-kal - 4936-ról 6331-re emelkedve - haladta meg az előző évit.
Az egyszerűsítés és a könnyebb használhatóság szándéka vezette az ombudsmanokat akkor is, amikor - kísérleti jelleggel - az éves beszámolójuk eddigiektől eltérő felépítéséről, tartalmáról és közreadásának módjáról döntöttek.
A beszámoló nyomtatott, könyv alakban megjelenő változata csak a főbb ügycsoportok összefoglaló értékelését, a nagyobb jelentőségű, kiemelt ügyek részletesebb ismertetését, a jogszabály-alkotási, -módosítási kezdeményezéseinket, és a közös Hivatal beszámolóját tartalmazza.
A korábbi beszámolók legterjedelmesebb részét kitevő Példatár - amely az egyes panaszok vizsgálatának leírásából áll - ez évben már csak a beszámoló egészét is tartalmazó CD-mellékleten érhető el.
Természetesen az országgyűlési biztosok korábbi és aktuális jelentései 2004-től teljes terjedelmükben a www.obh.hu/allam internetes oldalon is megtekinthetők."