Bővebb ismertető
A dolgozó ember mindennap találkozik a hatóságokkal, az "ügyintézéssel". Népi államunk apparátusában már nem a nép ellenségei ülnek, a hivatal már nem azért van, hogy packázzon a hozzáfordulókkal. Mégis, a hétköznapok emberét sokszor éri bosszúság hivatalos ügyeinek intézése közben. Ennek oka legtöbbször az, hogy sokan nem tudják: milyen ügyben hová forduljanak. Ezért sok a felesleges járkálás, és legtöbbször a legegyszerűbb ügy elintézése is sok időt vesz igénybe.E könyvecskének az a célja, hogy a dolgozó ember mindennapos ügyes-bajos dolgainak intézéséhez iránytűt adjon: milyen ügyben, hová forduljon, milyen iratokat készítsen elő. A könyvecske forgatóit kímélni akarjuk a felesleges kérelmezésektől, az időt felemésztő bolyongástól a hivatalok útvesztőiben. S nemcsak az "ügyfelet", hanem az "ügyintézőt" is segíteni akarjuk, hogy ha az ügyben nem illetékes, ne zaklassák feleslegesen.