A jó levél: jobb üzlet [antikvár]

Hogyan használjuk ezt a levelezőkönyvet. Tévedés volna azt hinni, hogy aki fogalmazni tud, levelezni is tud. Az bizonyos, hogy aki nem tud fogalmazni, vagy roszszul fogalmaz, levelezni sem tudhat. Először tehát fogalmazni kell megtanulnunk és csak azután foghatunk hozzá a levelezés tanulásához. A levélszerkesztés azonban különleges természetű fogalmazási feladat. Ha egy kereskedő ajánlata nem volna más, mint azoknak a feltételeknek a leírása, amelyekkel az eladó hajlandó áruját a vevőnek átengedni, akkor az ajánlat megszerkesztése egyszerű fogalmazási feladat volna. A jó ajánlat azonban nem csupán az eladó feltételeinek egyszerű közlése, leírása. Az ajánlat akkor jó, ha kellőképpen megvilágítja, hogy a címzettnek mennyire fontos érdeke fűződik ahhoz, hogy az ajánlott árukat megszerezze. A jó ajánlat a vevőben kedvet ébreszt az ajánlott áruk megszerzésére. Ez nem egyszerű, hanem különleges fogalmazási feladat. Ha egy megállapodástól csupán azt várnák a szerződő felek, hogy szóbeli vagy írásbeli tárgyalásaik eredményét, az adásvételi ügylet feltételeit rögzítse le írásban, nem volna nehéz jó megállapodást készíteni. Azonban az írásba foglalt megállapodástól azt várja mindkét fél, hogy érdekeinek hű védelmezője legyen. Ezért a megállapodást nem szabad úgy szerkeszteni, hogy az érdekeltek mindegyike másképpen magyarázhassa az előfordult kifejezéseket, szavakat és mondatokat. Egy jó megállapodás szerkesztése így szintén nem egyszerű, hanem különleges fogalmazási feladat.