Bővebb ismertető
Modern társadalmakban a hatékony kétoldalú kommunikáció a javak é szolgáltatások szállítói és a fogyasztók között életfontosságú. A szélesedő nemzetközi kapcsolatok és az ezzel járó kölcsönös függőség csak fokozza ezt az igényt, A szállító arra törekszik, hogy tájékoztassa a fogyasztót, mi és hol kapható, miközben felhasználja a hirdetést és a reklámozás egyéb formáit. Az ellenkező irányban a fogyasztók változatos szükségleteit meg kell hogy ismerjék azok, akik ezeket ki tudják elégíteni, dolgozzanak bár a gazdaság magán-vagy közterületi szektorában. Ezért növekszik az igény a piackutatás egyre kiterjedtebb használatára.A párizsi székhelyű Nemzetközi Kereskedelmi Kamara (ICC) több kódexben rögzítette ennek a kétirányú kommunikációnak szabályait és állandóan törekszik arra, hogy fejlessze a marketing tevékenység etikai színvonalát, elsősorban az önszabályozás útján. Ezzel is segíti a marketing területet szabályozó nemzeti és nemzetközi törvények érvényrejutását. A kódexek tárgya:- a hirdetési gyakorlat,- környezetbarát termékek hirdetése,- az eladásösztönzés,- a közvetlen marketing,- a piac- és közvéleménykutatás.