Bővebb ismertető
ELŐSZÓ
A szocialista kereskedelem az elmúlt években nagy fejlődésen ment keresztül. Az eddigi eredmények is már bizonyítják, hogy szocialista kereskedelmünk nemcsak felveszi a versenyt a tőkés kereskedelemmel, hanem annál magasabb színvonalú, fejlettebb. A fejlődés azonban egyenlőtlen volt. Ezért ma a boltok különböző színvonalon és módszerekkel szolgálják ki a vásárlókat, jövedelmezőségük között is nagyok az eltérések.
A lakosság vásárlóerejének növekedése, a jövedelmezőségre való fokozott törekvés, a vezetés színvonala emelésének szükségszerű követelménye, nagyobb igényeket támaszt a bolti, kereskedelmi és gazdálkodási tevékenységgel szemben. A boltok vezetése md már színvonalas, kulturált kereskedelmi munkát igényel, s ez a követelmény a jövőben még inkább fokozódik. A boltvezetőnek értenie kell a bolt forgalmának és vevőkörének megszervezéséhez, a kiszolgálás színvonalát emelő módszerekhez, tudnia kell gazdálkodni a rábízott értékekkel, az árukészlettel, a munkaerővel, a pénzeszközökkel, biztosítania kell a bolt jövedelmező gazdálkodását.
A könyv felhasználja a boltvezetők eddigi legjobb tapasztalatait és gyakorlatát, általánosítva azokat a nemzetközi tapasztalatokat is, amelyek nálunk alkalmazhatók. A könyv megírásánál abból indultunk ki, hogy a boltvezetők kellő kereskedelmi gyakorlattal rendelkeznek, ismerik az árut, a bolti munka személyi és technikai feltételeit. Ezért a könyv nem tartalmazza olyan kérdések tárgyalását, mint például: áruismeret, alapvető szervezési és eladástechnikai fogalmak stb. Nem foglalkozik a könyv számviteli kérdésekkel sem.
A könyv összefoglalja mindazon tudnivalókat, módszereket, amelyek a bolt korszerű vezetéséhez szükségesek. Teljességre nem
1* 3