Bővebb ismertető
A kommunikációban jelentkező hatalmas zaj indokolttá teszi, hogy ne a vásárlókhoz beszéljünk, hanem a vásárlókkal. A You Tube, My Space, blogok és a közösségi portálok a legígéretesebb eszközök a fogyasztók eléréséhez. Ez a könyv közérthető példákon keresztül mutatja be, hogyan lehet a fogyasztói elkötelezettséget növelni, online közösségeket felépíteni és ezek segítségével maximalizáni profitunkat. Egy marketingkönyv, amely újraértelmezi az online megjelenési formákat.