Bővebb ismertető
Bevezetés
Szocialista társadalmi-gazdasági viszonyaink fejlődésének, népünk jólétének elengedhetetlen követelménye, hogy munkánk szakszerű, jól szervezett és termelékeny legyen. E cél elérését szolgálja az iskola és képzési rendszerünk, amelynek szerves része a felnőttek esti, illetve tanfolyami képzése, a munkások és alkalmazottak továbbképzése. A közúti közlekedés dinamikus fejlődése, a közúti szállítás részarányának növekedése tette szükségessé a gépjárműügyintézői munkakör létrehozását azért, hogy a gépjárműveket üzemeltető vállalatok, szövetkezetek — közületek — szakszerűen, szervezetten és gazdaságosan oldják meg a fuvarozási és a gépjárművek üzemeltetésével járó feladataikat.
A gépjármű-ügyintézők munkája rendeletileg szabályozott. Az ügyintézőknek ismernie és tudnia kell azokat az előírásokat, amelyek a közúti közlekedést, a fuvarozás feltételeit és módját, a gépkocsik üzemeltetését szabályozzák. Az ügyintézők képzését és továbbképzését szolgáló tanfolyamok ezt a célt szolgálják.
A tanfolyamok módosított tanterve — amely az 1977-től szervezett tanfolyamok tananyagát írja elő — a szakirányú tananyag korszerűsítésén túl a „közvetlen vezetői és politikai ismeretek" című tantárggyal bővült. A tanterv bővítése azért vált szükségessé, mert a gépjármű-ügyintézők nem csak ügyintézők, akiknek munkája teljesen körülhatárolt, hanem egy személyben szakterületük vezetői is. A vezetői munka eredményessége alapvetően azon is múlik, hogy a vezető tudja és képes alkalmazni a korszerű vezetői ismereteket.
A vezetés korszerű ismereteit eddig több tudományág képviselői dolgozták fel, de e témakört még napjainkban is kutatják és fejlesztik.
A tankönyv elsősorban a vezetés pszichológiai kérdéseivel foglalkozik. A tankönyv elolvasásakor és tanulásakor