Bővebb ismertető
CD melléklettel.
A XX. század második felében az információtechnológia terén bekövetkezett robbanásszerű fejlődés következtében napjainkban alig találunk olyan állami szervezetet, kisebb-nagyobb céget, oktatási, kulturális vagy egészségügyi intézményt, amely működéséhez ne tartozna szervesen hozzá a számítástechnikai berendezések alkalmazása. A számítógép használata mindennapi rutinfeladattá vált, mindannyian felhasználóként vagy ügyfélként, iskolai tanulóként vagy munkáját végző felnőttként napi kapcsolatban élünk a számítógéppel, és így a számítástechnika adott szintű alkalmazásával. Ennek következtében a számítógépet használók elvárják a géptől, hogy annak használata minél egyszerűbb legyen, feladatukat célirányosan és gyorsan el tudják végezni