Oktatási segédlet a Töltőállomás-kezelő tanfolyam hallgatói részére [antikvár]

Tisztelt Hallgató!A töltőállomás-kezelő szakképesítés szakmai és vizsgakövetelményei és a ráépülő rész szakképesítés (gázcseretelep-kezelö) 4 szakmai követelmény modulból áll.1.Az áruforgalom lebonyolítása2.PB- gázcseretelep üzemeltetése3.Üzem és kenőanyagok töltőállomási forgalmazása, töltőállomási shop termékek értékesítése4.A kereskedelmi egység szabályszerű működtetéseA kiadott jegyzet célja, hogy segítse az Önök szakmai vizsgára való felkészülését. A témakörök a szakmai vizsgakövetelmények kérdései szerint kerültek kidolgozásra. A kidolgozott vizsgafeladatok csak információ tartalommal bíró bővített vázlatok, melyek az Önök szakmai gyakorlatával az ott szervezett ismeretekkel válnak teljessé. A témakörök a kérdések több esetben azonos tartalommal bírnak, és így többször előfordulnak rövidebb vagy bővebb formában kidolgozva.A konzultáció alkalmával várjuk az előzetesen kiadott jegyzet alapján szakirányii kérdéseiket a helyi sajátosságokkal történő kiegészítéseiket - így lehetőség nyílik a bővebb szakmai tartalommal való feltöltésre és ezáltal a még sikeresebb modulzáró, illetve szakmai vizsga letételére.A felkészüléshez jó munkát kívánunk!Felhasznált irodalom:Eladástan /Közgazdasági - Jogi Könyvkiadó 1989/Oktatási Segédlet 2003Töltőállomás kezelők Oktatási segédlet 2004Kereskedelmi és vállalkozási ismeretek (Horváthné Herbáth Mária - Stágel Imréné) /Műszaki Könyvkiadó 2004, 2006/Általános áruismeret (Dr. Búzás Gizella) /1992 Közgazdasági - Jogi Könyvkiadó/ Általános áruismeret (Dr. Búzás Gizella) /2005 Képzőművészeti Kiadó/ Marketing alapismeretek I. /világbanki program/Alapozó kereskedelmi ismeretek és gyakorlatok (Horváthné Herbáth Mária, Stágel Imréné)/ KIT/0004-06 Az áruforealom lebonyolítása1. Mutassa be egy tetszőleges áruféleség példáján keresztül az áruátvétel folyamatát, az áruátvétel során használt eszközöket!Információtartalom vázlata-Az áruátvétel elhelyezése a beszerzés folyamatában-Az áruátvétel célja, lebonyolításának hatása az egység működésének eredményességére-Az áruátvétel előkészítése, a lebonyolítás személyi és tárgyi feltételei-A mennyiségi átvétel lehetséges módjai; egy kiválasztott áruféleség mennyiségi átvételének folyamata-A mennyiségi átvétel során használt eszközök ismertetése, kezelésük szabályai; a kiválasztott áruféleség átvétele során használt eszközök-A kiválasztott áruféleség minőségi jellemzőinek, követelményeinek figyelembe vételével a minőségi átvétel szempontjai, folyamata-A kiválasztott áruféleség minőségi áruátvétele során használt módszerek, eszközökAz áru átvételeAz áruátvétel a beszerzés folyamatának egyik fázisa, közvetlen a megrendelt és leszállított áruk beérkezésekor végzendő feladat- a megrendelt áruk birtokba vétele, valamint a szerződés, megrendelés teljesítésének ellenőrzése, igazolása. Az áruátvétel elhelyezése a beszerzés folyamatában:Az áruk beszerzéseÁruátvétel^KészletezésAz áruk eladása Az áruátvételt megelőző tevékenységek: Szállítók kiválasztása-.- A termékválaszték, a teremék minősége az ár a megbízhatóság, aszállítás gyakorisága, fizetési kondíciók alapján Beszerzendő áruk mennyiségének, összetételének meghatározásakor figyelembe kell venni:-a kereskedelmi egység nagyságát-a várható forgahnat-a vevőkör keresletét a versenytársak kínálatát-az anyagi lehetőségeket-a szállítók árait-a raktár kapacitást A megreruielés történhet:-írásban (fax, e-mail, megrendelőlevél)-telefonon-központon keresztül (írásban telefonon)-személyesen (mintaterem, bemutató terem)-üzletszerző útjánA megrendelt és leszállított árut mennyiségben, minőségben és értékben át kell venni az áruval együtt érkező bizonylat alapján. Az áruátvétel alapja a számla, illetve szállítólevél, mely szerint az árut mennyiségben, minőségben és értékben kell átveimi. Szabályozni kell, hogy mi az áruátvevő feladata. Gondoskodni kell a tárgyi feltételekről, az áruátvevő személyéről sok kereskedelmi egységben a vezető végzi ezt a feladatot. Az áruátvevőnek biztosítani, kell a szükséges helyet a kényelmes áru lerakáshoz, és figyelemmel kell kísérnie az egész munkafolyamatot, pontosan át kell számolni, mérnie a beérkezett árukat valamint figyelnie kell az áruk szavatossági idejére a csomagolás épségére. Ismernie kell az árukat, az áruátvétel szabályait gyors, pontos munkát kell végeznie.Az átvett árukat tárolási igényüknek megfelelően szakosított raktárakban kell elhelyezni, hogy minőségüket minél tovább megőrizzék. Töltőállomáson külön raktározzuk az élelmiszereket, valamint az olajokat, autóápolási termékeket.