Bővebb ismertető
Részlet a könyvből:
"A kommunikáció olyan eljárás, amelyen keresztül az egyik emberi elme hatni képes a másikra információk közlésével, hogy annak viselkedését befolyásolja, a másik emberben a kívánt cselekvést kiváltsa. A közvetítőlánc (csatorna), vagyis az áttétel lehet rövidebb-hosszabb, de mindig arra szolgál, hogy az információforrás és az információ-felhasználás helyén lévő emberi elme, ész, értelem között közvetítsen."