Bővebb ismertető
A világban ma végbemenő tudományos-technikai forradalom egyik jellemzője, hogy a termékek minőségével kapcsolatos elvárások állandóan növekednek. Ami tegnap jó minőségnek számított, meghaladottá válik. Egyre terjed az a felismerés, hogy a tudományos-technikai forradalom közepette a mindinkább bonyolultabb, differenciáltabb igényeket kielégítő termékeket csak a minőség előrelátó, tudatos tervezéssel lehet gazdaságosan előállítani.
A termékek minőségének javítása, a hibák megelőzése, a minőségrontás megakadályozása a minőségszabályozás eszközeinek hatékonyabb alkalmazását követeli meg.