Bővebb ismertető
__BevezetésBevezetésCélszerű ma már a hagyományos aktahalmokat számítógépeken tárolt adattárakra cserélni: biztonságosabb, gyorsabb, olcsóbb lehet az ügymenet, és ez jótékony hatással van a vállalatok üzletmenetére, és az államigazgatási szervek ügykezelésére is.Az elektronikus dokumentumokra persze nincs mindenhol szükség. Az nem valószínű, hogy mindenki szeretné ügyeit elektronikus úton intézni. A papír alapú ügyintézés megtartása az Európai Unióban is kötelező, hogy senki ne kerüljön hátrányos helyzetbe, ha ügyeinek intézéséhez nem akarja a számítógépet használni.Az elektronikus ügyintézés a jövőben elérhető célok közé tartozik, elterjedése várhatóan hosszú ideig tart. Ennek oka főleg az, hogy a megfelelő technológia mellett elkerülhetetlen az államigazgatási, önkormányzati és más intézményvezetők, vállalatvezetők, valamint a dolgozók szemléletének megváltoztatása. Az ügyintézés időtartamát ugyan lerövidíti, hogy kevesebb papír alapú dokumentumot kell kezelni és iktatni, de a szervezet gyors és hatékony működéséhez az ügyviteli rendszerek teljes átalakítása szükséges. Hiába szép egy portál, ha mögötte a folyamatok, feladatok még mindig a jól megszokott, hagyományos úton zajlanak. A változásokhoz határozott szándék és megfelelő lépések kellenek.Az e-dokumentációs rendszerekhez szükséges technológia, például a digitalizálás, az elektronikus adatkezelés, az adatvédelem és a hitelesítés már rendelkezésre áll, csak az a kérdés, mikor fogják őket alkalmazni. Ez azonban már nem az alkalmazásokon, a hardvereszközökön, hanem az embereken, azon vezetőkön és felhasználókon múlik, akik a rendszerek bevezetését kezdeményezik, és későbbiekben a rendszereket működtetik.Az e-dokumentációs rendszerekhez szükség van az elektronikus űrlapok, dokumentumok szabványosítására: szükség van egy központi, egységesített űrlapnyilvántartás megalkotására, mindehhez meg kell teremteni a megfelelő jogszabályi környezetet.A következőkben három fő témával foglalkozunk:Az elektronikus dokumentumkezeléssel (alapfogalmak, elektronikus dokumentumok jellemzői, típusai, elektronikus adatcsere és elektronikus aláírás).Az elektronikus ügyintézés feltételeivel és formáival.Webkezeléssel. Áttekintjük egy webhely kialakításának lépéseit és a webtartalom készítését különböző programok segítségével.