Bővebb ismertető
A műszaki szakáruismereti jegyzet a "Kereskedői Boltvezető" tanfolyam hallgatói számára készült. Ez a szakterület igen sokféle, alapos tudást igénylő ismeretanyagot követel meg.
A technikai fejlődés olyan felgyorsult szakaszában élünk, ahol a lépéstartás egyéni és társadalmi szinten is komoly feladatot jelent. Ez az állítás a háztartási- és híradástechnikai készülékekre fokozottan érvényes. A felgyorsult fejlődés természetesen a termékek, áruk gyors elavulásában, cserélődésében is jelentkezik. Az áru, és kereskedelem viszont elválaszthatatlan egymástól, szükségszerű tehát a kereskedelem részéről is az említett lépéstartás.
A magyarországi piaci viszonyok között a kereskedelmi szakemberek sikerének az egyik feltétele, hogy tudományosan megalapozott szakmai ismeretekkel rendelkezzenek.
A képzés és ezen belül a jegyzet célja ennek elősegítése. Ez egyrészt abból áll, hogy a mar tanult, de esetleg elfeledett alapismereteket felújítjuk. Ugyanis a megértés csak részleges lehet alapismeretek nélkül. Másrészt szó lesz azokról a készülékekről, amelyekkel a kereskedelemben találkozhatunk. A műszaki ismeretek mellett a szolgáltatási jellemzők is részletes bemutatásra kerülnek, hiszen ennek ismerete az értékesítés sikerének egyik alappillére.
A tananyag precíz leírására törekedtem, szem előtt tartva, hogy gyakorlati életükben a témában jelentkező problémákra választ kapjanak, illetve adjanak.
Bízom benne, hogy jegyzetem hozzájárul ahhoz, hogy mindennapi tevékenységük sikeresebb legyen.